Koliko traje verifikacija računa?
Nakon što zaprimimo sve tražene dokumente u cijelosti...
Kako mogu ponovno otvoriti svoj račun?
Ako želiš ponovno otvoriti svoj račun...
Koji su dokumenti potrebni za verifikaciju računa?
Možemo zatražiti sljedeće dokumente...
Mogu li imati više od jednog registriranog računa?
Igrači mogu imati samo jedan...
Kako mogu deaktivirati svoj račun?
Kako bi deaktivirao/la svoj račun...
Kako mogu ažurirati svoje osobne podatke?
Molimo te da kontaktiraš korisničku podršku...
Ne mogu se prijaviti na svoj račun; u čemu je problem?
Još jednom provjeri jesu li korisničko...
Zašto ne mogu otvoriti račun?
Možda nećeš moći otvoriti račun ako...
Kako se mogu pridružiti web stranici?
Da biste se pridružio/la našoj web...
Zaboravio sam svoje korisničko ime/registriranu email adresu; što da napravim?
Moraš nas kontaktirati putem...
Zaboravio sam lozinku, kako je mogu oporaviti?
Klikni na gumb za zaboravljenu lozinku...
Zašto je potrebna verifikacija računa?
Verifikacija računa osigurava sigurnost i integritet tvog računa...
Postoje li kakva ograničenja na mom računu dok se verifikacija ne dovrši?
Da. Uplate i/ili isplate mogu biti onemogućene dok se proces verifikacije...
Što ako nemam potrebne dokumente?
Molimo te da kontaktiraš naš tim korisničke podrške i navedeš...
Imam poteškoća s učitavanjem dokumenata. Što da radim?
Kontaktiraj naš tim korisničke podrške i pošalji snimku...
Trebam li kontaktirati podršku nakon što učitam dokumente?
Ne. Nakon što tvoji dokumenti budu uspješno učitani...
Zašto su moji dokumenti odbijeni?
Dokumenti mogu biti odbijeni iz sljedećih razloga...