Hvor lang tid tar kontoverifisering?
Når vi har mottatt alle de forespurte dokumentene i sin helhet...
Hvordan gjenåpner jeg kontoen min?
Hvis du ønsker å gjenåpne kontoen din må...
Hvilke dokumenter kreves for kontoverifisering?
Vi kan be om følgende dokumenter...
Kan jeg ha mer enn én registrert konto?
Spillere kan bare ha én konto på siden...
Hvordan deaktiverer jeg kontoen min?
For å deaktivere kontoen din må...
Hvordan kan jeg oppdatere min personlige informasjon?
Ta kontakt med kundeservice med...
Jeg kan ikke logge på kontoen min. Hva er problemet?
Dobbeltsjekk at brukernavnet/e-postadressen...
Hvorfor får jeg ikke åpnet en konto?
Dukan ikke åpne en konto hvis...
Hvordan blir jeg meldem hos nettside?
For å bli medlem på nettstedet vårt...
Jeg har glemt brukernavn/registrerte e-postadresse, hva gjør jeg?
Du må kontakte oss via Live chat/e-post...
Jeg har glemt passordet mitt, hvordan gjenoppretter jeg det?
Vennligst klikk på “Glemt passord”-knappen...
Hvorfor er kontoverifisering nødvendig?
Kontoverifisering sikrer sikkerheten og integriteten...
Er det noen restriksjoner/begrensninger som kan gjelde for kontoen min inntil verifiseringen er fullført?
Ja. Innskudd og/eller uttak kan bli blokkert...
Hva om jeg ikke har de nødvendige dokumentene?
Ta kontakt med kundestøtteteamet vårt og gi oss beskjed...
Jeg har problemer med å laste opp dokumentene mine. Hva bør jeg gjøre?
Ta kontakt med kundestøtteteamet vårt og send...
Må jeg kontakte kundestøtte etter at jeg har lastet opp dokumenter?
Nei. Når dokumentene dine er lastet opp...
Hvorfor ble dokumentene mine avvist?
Dokumenter kan bli avvist av følgende årsaker...