Ako dlho trvá overenie účtu?
Po prijatí všetkých požadovaných dokumentov...
Ako si môžem znovu otvoriť svoj účet?
Ak si chcete znovu otvoriť svoj účet...
Aké dokumenty sú potrebné na overenie účtu?
Môžeme požadovať nasledujúce dokumenty...
Môžem si zaregistrovať viac ako jeden účet?
Na našej stránke môžu mať hráči zaregistrovaný iba...
Ako si môžem deaktivovať účet?
Pre deaktiváciu účtu kontaktujte náš Podporný tím cez živý...
Ako môžem aktualizovať svoje osobné údaje?
Kontaktujte zákaznícku podporu...
Nemôžem sa prihlásiť do svojho účtu. Kde je problém?
Ešte raz si skontrolujte používateľské meno a heslo...
Prečo si nemôžem otvoriť účet?
Účet si možno nemôžete otvoriť z týchto dôvodov...
Ako sa môžem pridať do projektu webová stránka?
Ak sa chcete pridať na našu webovú stránku...
Zabudol/zabudla som svoje meno / registrovanú emailovú adresu. Čo mám robiť?
Kontaktujte nás cez živý čet / email...
Zabudol/zabudla som svoje heslo. Ako si ho môžem obnoviť?
Kliknite na tlačidlo zabudnutého hesla...
Prečo je potrebné overenie účtu?
Overenie účtu zabezpečuje bezpečnosť...
Aké obmedzenia sa môžu uplatniť na účet pred dokončením overenia?
Áno. Vklady a/alebo výbery môžu byť zablokované...
Čo ak nemám požadované dokumenty?
Prosím kontaktujte zákaznícku podporu a uveďte...
Mám problém s nahraním dokumentov. Čo mám robiť?
Kontaktujte zákaznícku podporu a pošlite snímku...
Musím kontaktovať podporu po nahraní dokumentov?
Nie. Po úspešnom nahratí sa stav dokumentov...
Prečo boli moje dokumenty zamietnuté?
Dokumenty môžu byť zamietnuté z týchto dôvodov...